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酒店用品 不再簡(jiǎn)單地“一次性”了

日前，記者在北京國(guó)際酒店投資經(jīng)營(yíng)展上了解到，牙膏、牙刷、香皂、洗發(fā)水等這些酒店里常見的一次性物品，被設(shè)計(jì)美觀、品質(zhì)高端的便攜小瓶裝替代，民宿和主題酒店因其自身的獨(dú)特定位，日常用品和布草變成了高端定制。
        本報(bào)實(shí)習(xí)記者 張海垠 

酒店提供的一次性日用品給消費(fèi)者帶來(lái)便利的同時(shí)，也造成了浪費(fèi)，這是大家有目共睹的事實(shí)。牙膏、牙刷、香皂、洗發(fā)水等常見的一次性物品，沒有使用完就被丟掉，不僅造成資源浪費(fèi)，回收不當(dāng)還會(huì)造成環(huán)境污染等問(wèn)題。所以，降低一次性用品的更換頻率、倡導(dǎo)消費(fèi)者把未用完的一次性用品帶回家，已經(jīng)成為酒店行業(yè)與消費(fèi)者的共識(shí)。

記者在展會(huì)上看到，無(wú)論國(guó)產(chǎn)品牌還是合資品牌，都展出了小包裝的日用品，有牙膏、洗發(fā)水、沐浴液、護(hù)膚品等容量在30ml-50ml之間，與傳統(tǒng)的一次性用品相比，在容量上增大了不少，足夠消費(fèi)者使用一周，酒店用品的功能上也做了很多細(xì)化。就拿香皂來(lái)說(shuō)，有細(xì)研香皂、浮水香皂、油性香皂、精油香皂、手工香皂等。江蘇歐佩日化股份有限公司的工作人員向記者表示，現(xiàn)在酒店一次性用品有種悖論，一方面大家都呼吁要生產(chǎn)環(huán)保型酒店用品，另一方面在使用時(shí)浪費(fèi)行為時(shí)有發(fā)生，浪費(fèi)是一種不環(huán)保行為。比如一支30ml的軟管，只使用5ml，余下的25ml則需要被降解，將會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力，同時(shí)會(huì)對(duì)環(huán)境造成直接傷害。因此，酒店用品要物盡其用。我們考慮到這方面的因素，產(chǎn)品設(shè)計(jì)既奢華又實(shí)用，就像藝術(shù)品一樣，讓消費(fèi)者不舍得浪費(fèi)。我們已經(jīng)成功研發(fā)出能量水晶、暮光、SEAMORE、草原、薰衣草等高端自主品牌，滿足消費(fèi)者的差異化需求。

一位從事多年酒店用品的李先生表示，就拿酒店的拖鞋來(lái)說(shuō)，一開始是提供一次性無(wú)紡布拖鞋，后面有些酒店換為可以循環(huán)使用的塑料拖鞋和其它材質(zhì)的拖鞋，但是消費(fèi)者普遍表示不衛(wèi)生，怕傳染腳氣等，還是希望酒店提供一次性拖鞋，看來(lái)一次性拖鞋還是大家的最愛。無(wú)紡布拖鞋腳感很差，如今產(chǎn)品更多考慮到舒適度，使用拉絨毛、毛巾布、密絲絨、還有價(jià)格更貴的華夫格、珊瑚絨、割絨等材料做拖鞋，無(wú)論是質(zhì)量還是舒適度都比無(wú)紡布好很多。 主題酒店用品需定制

記者了解到，作為酒店市場(chǎng)份額最大的快捷連鎖酒店，仍采用牙刷、牙膏、紙杯、拖鞋、香皂等傳統(tǒng)的一次性用品為主，有些酒店在淋浴乳和洗發(fā)水上做出了一定的改善，如灌入衛(wèi)生間固定的大瓶?jī)?nèi)，用完只需要添加即可。

主題酒店大家并不陌生，這幾年在大城市快速發(fā)展，記者在展會(huì)上了解到，天鵝戀情侶主題酒店用5年時(shí)間發(fā)展到了30多家分店，工作人員表示，我們的酒店主要開在省會(huì)城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，因?yàn)槭乔閭H酒店，所以不同于普通酒店，所以從裝修到裝飾，從床上用品到日常用品，都是突出了愛情專屬、浪漫空間和私人定制。

芬妮概念酒店王總經(jīng)理表示，我們的酒店有65間房，65個(gè)主題，每個(gè)房間的窗簾和床上用品都不一樣，需要找專業(yè)人士設(shè)計(jì)定制。房間的日常用品按功能做了細(xì)分，情侶間的洗漱用品分男士和女士，親子間的日用品分成人和兒童，商務(wù)間的日用品分香型。每個(gè)房間都有咖啡、茶葉和果汁，并根據(jù)房間的主題，提供玻璃杯，陶瓷杯和茶具等，不再是一次性紙杯。酒店用品的消耗占總體運(yùn)營(yíng)成本的比例很低，但卻直接影響酒店的口碑。比如在一次性牙刷的選擇上，酒店應(yīng)該選擇質(zhì)量較好的牙刷，如果牙刷質(zhì)量差，會(huì)對(duì)口腔造成傷害，我們做的是概念酒店，消費(fèi)者的體驗(yàn)才是我們最需要關(guān)注的。

民宿作為一種新興住宿行業(yè)，有別于傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化酒店，其獨(dú)特住宿體驗(yàn)和文化消費(fèi)特質(zhì)，受到了我國(guó)旅游市場(chǎng)的青睞和投資者的熱捧。唐鄉(xiāng)（北京）投資管理有限公司工作人員表示，民宿的家具和日常用品要求較高，這個(gè)高并不是指價(jià)恪，而是家具要求實(shí)木環(huán)保，能和當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)民居融合得恰到好處。要求無(wú)污染，易回收是對(duì)日常用品的基本要求，很多一次性日常用品不再使用。床單、被套、窗簾等都無(wú)論從材料，還是設(shè)計(jì)風(fēng)格，都要求健康環(huán)保并符合當(dāng)?shù)孛窬语L(fēng)格。 健康安全才是關(guān)鍵

一般情況下，人們到酒店時(shí)，使用的是一次性用品，包括牙刷、牙膏、洗發(fā)水、淋浴帽等，這些一次性用品相對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是安全的。但毛巾、床單、枕套、被套等紡織品都是直接接觸人體皮膚，其質(zhì)量和衛(wèi)生與人體健康密切相關(guān)，因此，備受消費(fèi)者關(guān)注。

有媒體曝光多家快捷酒店將布草(床品，毛巾等)洗滌業(yè)務(wù)外包給第三方的情況，第三方為謀取更高的利益，使用火堿洗滌，導(dǎo)致紡織品PH值嚴(yán)重超標(biāo)，給人身體造成傷害。

李先生告訴記者，對(duì)于酒店的床上用品，個(gè)人認(rèn)為只要換干凈的就可以，自己經(jīng)常旅行出差住宿，除了換洗衣物和必需品，基本不帶太多日常用品，但是害怕酒店的毛巾不干凈，每次出差都會(huì)帶條毛巾，并向記者推薦竹纖維毛巾，它比普通毛巾更環(huán)保舒適，還具有很好的抗菌功效。